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• 内容不明の請求内容 (利用料金) を確認したい
• 確定した請求の支払い方法をあとから変更できますか？
• SORACOM の配送料金に消費税は含まれますか？
• 全てのサービスが解約されていることはどのように確認できますか？
• SIM やサービスを解約したのに料金が請求されているのは何故ですか？
• 実際の請求金額と各項目の費用合計とが一致しないのは何故ですか？
• 利用料金が 0 円になるのはなぜですか？
• 過去の請求額はどこから確認できますか？
• クーポンコードを適用していても料金が請求されるのはなぜですか？
• SORACOM IoT SIM のデータ通信料金はどのように課金されますか？