運用・サポート
- プライマリメールアドレス以外のメールアドレスで問い合わせの返信を受信したいです。
- 有償サポートプランの詳細とアップグレード・ダウングレード方法を教えてください。
- 注文した SIM やデバイスのキャンセル・返品はできますか？
- SORACOM の最新情報はどこで確認できますか？
- Public Beta とはどのような意味ですか？
- Limited Preview とはどのような意味ですか?
- お問い合わせはどこからできますか？
- サポートへの問い合わせ方法は？サポートチケットとは？
- メンテナンス情報や障害情報はどこで確認できますか？
- サポート体制、サポートの対応時間はどのようになっていますか？
- サービスの耐障害性について教えてください。