ご利用料金の確認画面では、各月のご利用料金についてその時点のステータスに応じた「お支払い状況」が記載されます。
お支払状況 | 解説 |
集計中 |
当月のご利用分です。 |
決済処理準備中 |
月末締めの処理が完了して請求額が確定した状態です。 次のステータスに遷移するまでお待ちください。 |
お支払い済み |
クレジットカードでのお支払いが完了した、またはクーポンから充当されて精算が完了した状態です。 |
債権譲渡中 |
請求書払いを選択しているアカウントでの請求額が確定して、その請求額を当社からネットプロテクションズ社に債権として譲渡している処理中です。 次のステータスに遷移するまでお待ちください。 |
債権譲渡済み |
ネットプロテクションズ社に債権の譲渡が完了した状態です。 この表示後のお支払い状況に関しては、請求書に記載されている「NP 掛け払いサポートデスク」にご相談ください。 |
翌月以降請求 (最低課金額に満たないため) |
当社が別途定める最低課金額に満たないため、当月分のご利用料金は翌月以降のご利用料金の請求に合算させていただく状態です。 翌月分のお支払後にはステータスが遷移します。 |
エラー |
クレジットカードの有効期限切れ、限度額超過などで決済に失敗した状態です。その場合は FAQ「クレジットカードの有効期限や限度額のために支払いができなかった場合はどうすればいいですか?」を参照してください。 |
上記以外のステータスが表示されていて、その内容が不明の場合は SORACOM サポート窓口までお問い合わせください。